Nacherfüllung

Nacherfüllung ist der rechtliche Begriff dafür, dass ein Verkäufer verpflichtet ist, Mängel an einer gekauften Ware zu beheben. Zum Beispiel, wenn Sie ein neues Handy kaufen und es funktioniert nicht richtig, können Sie Nacherfüllung verlangen, indem Sie den Verkäufer bitten, das Handy zu reparieren oder ein neues zu liefern.

Für Verbraucher in Deutschland und Österreich ist es wichtig zu wissen, dass Sie innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf Mängel reklamieren können (§ 438 BGB). Oft machen Käufer den Fehler, Mängel nicht sofort zu melden, was ihre Rechte einschränken kann. Informieren Sie sich über Ihre Rechte, um sicherzustellen, dass Sie die Nacherfüllung rechtzeitig verlangen.

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