Исполнение обязательств
Исполнение обязательств — это юридический термин, который требует от продавца устранения недостатков купленного товара. Например, если вы купили новый телефон, и он не работает должным образом, вы можете потребовать исполнения обязательств, попросив продавца отремонтировать его или предоставить замену.
Для потребителей в Германии и Австрии важно знать, что вы можете сообщить о недостатках в течение двух лет с момента покупки (§ 438 BGB). Многие покупатели совершают ошибку, не сообщая о недостатках сразу, что может ограничить их права. Ознакомьтесь со своими правами, чтобы убедиться, что вы своевременно требуете исполнения обязательств.
Related documents on DokBrief:
- Жалоба на недостатки — как эффективно сообщать о недостатках