Виконання зобов’язань
Виконання зобов’язань — це юридичний термін, що вимагає від продавця усунення недоліків купленого товару. Наприклад, якщо ви купили новий телефон, і він не працює належним чином, ви можете вимагати виконання зобов’язань, попросивши продавця відремонтувати його або надати заміну.
Для споживачів у Німеччині та Австрії важливо знати, що ви можете повідомити про недоліки протягом двох років з моменту покупки (§ 438 BGB). Багато покупців роблять помилку, не повідомляючи про недоліки одразу, що може обмежити їхні права. Ознайомтеся зі своїми правами, щоб впевнитися, що ви вчасно вимагаєте виконання зобов’язань.
Related documents on DokBrief:
- Скарга на недоліки — як ефективно повідомляти про недоліки