Компенсація за затримку рейсу EU261
Цей документ використовується для подання заявки на компенсацію відповідно до Регламенту ЄС 261/2004 у разі затримки рейсу. Він допомагає пасажирам відстоювати свої права та отримати фінансову компенсацію від авіакомпанії. Німецькою мовою цей документ називається "Entschädigung Flugverspätung EU261".
Введіть ваші дані
Будь ласка, заповніть форму мовою країни, для якої призначений документ. Ваши дані не будуть публічними, вони зберігаються конфіденційно.
Попередній перегляд
Документ заповнюється мовою тієї країни, для якої він створюється.
Заповніть форму і натисніть на "Створити попередній перегляд"
Entschädigung Flugverspätung EU261
Постанова ЄС 261/2004 надає пасажирам в ЄС правову основу для компенсацій у разі затримок рейсів. Цей документ пояснює, як подати заявку на компенсацію за затримки рейсів у Німеччині та Австрії.
Коли слід використовувати цей документ?
Використовуйте цей документ, якщо ваш рейс в межах ЄС затримано і ви хочете подати заявку на компенсацію відповідно до Постанови ЄС 261/2004.
Правова основа
Постанова ЄС 261/2004 є основною підставою для претензій на компенсацію у разі затримок рейсів. У Німеччині та Австрії додатково можуть бути використані BGB або ABGB для підкріплення претензій.
Необхідна інформація
- Номер рейсу та дата затриманого рейсу
- Посадковий талон або підтвердження бронювання
- Деталі про затримку (тривалість, причина)
- Контактні дані для зворотного зв’язку
Переконайтеся, що вся необхідна інформація є правильною та повною, щоб прискорити процес компенсації.
FAQ
Пасажири, чий рейс в межах ЄС затримано, мають право на компенсацію відповідно до Постанови ЄС 261/2004.
Вам потрібні номер рейсу, дата рейсу, ваш посадковий талон або підтвердження бронювання та деталі про затримку.
Час обробки може варіюватися, але зазвичай ви повинні отримати відповідь протягом 6-8 тижнів.