Заявление на возмещение прав пассажиров железной дороги при задержке
Настоящее заявление служит для предъявления прав пассажиров при задержках в железнодорожном сообщении в Германии и Австрии. Пассажиры могут подать заявление на компенсацию в случае значительных задержек. На немецком языке этот документ называется "Erstattungsantrag Fahrgastrechte Bahn Verspätung".
Введите ваши данные
Пожалуйста, заполните форму на языке страны, для которой предназначен документ. Ваши данные не будут публичными, они хранятся конфиденциально.
Предпросмотр
Документ заполняется на языке страны, для которой он создается.
Заполните форму и нажмите на "Создать предпросмотр"
Erstattungsantrag Fahrgastrechte Bahn Verspätung
Если ваш поезд в Германии или Австрии опаздывает, вы, возможно, имеете право на компенсацию. В этой статье объясняется, когда и как вы можете подать заявление на возмещение.
Когда следует подавать заявление на возмещение?
Заявление на возмещение следует подавать, если ваш поезд опаздывает более чем на 60 минут. Это касается как национальных, так и международных маршрутов.
Правовая основа
Основанием для возмещения при опозданиях поездов являются права пассажиров в соответствии с Регламентом (ЕС) № 1371/2007. В Германии эти права закреплены в Гражданском кодексе (BGB), а в Австрии действует Общий гражданский кодекс (ABGB).
Необходимая информация
- Билет или подтверждение бронирования
- Детали опоздания (дата, время, номер поезда)
- Личные данные (имя, адрес, контактные данные)
Чтобы ваше заявление было обработано, убедитесь, что вся необходимая информация указана правильно и полностью.
С этой информацией вы можете эффективно подать заявление на возмещение и воспользоваться своими правами как пассажир.
FAQ
Вы имеете право на возмещение, если ваш поезд опаздывает более чем на 60 минут. Это касается как Германии, так и Австрии.
- Билет или подтверждение бронирования
- Детали опоздания
- Личные данные
Обработка заявления на возмещение может занимать разное время в зависимости от железнодорожной компании. Обычно вы должны получить ответ в течение 30 дней.