Вопросы и ответы


Здесь собраны ответы на самые частые вопросы о DokBrief: шаблоны, ввод данных, скачивание PDF и как работает сервис. Если что-то непонятно — начни с этого блока.

FAQ

DokBrief — генератор официальных писем с динамическими полями: вы отвечаете на вопросы, а система собирает адаптированный текст и PDF под вашу ситуацию. В отличие от статичных шаблонов, формулировки подстраиваются под введённые данные.

Для школьных записок, больничных уведомлений, писем работодателю, бытовых заявлений, писем в учреждения и других формальных обращений. Сервис закрывает типовые кейсы без участия юриста.

Вы выбираете документ, заполняете форму, смотрите превью, при необходимости правите, затем скачиваете TXT/PDF или отправляете по e-mail/мессенджеру.

Интерфейс и шаблоны доступны на DE/EN/RU/UA. Основная страна — Германия; новые страны и языки добавляем по запросу пользователей.

Шаблоны составлены под требования DE: корректные обращения, формулировки, формат дат и адресов. Мы обновляем форматы под немецкие стандарты, но не даём персональной юрконсультации.

Да. Превью можно править, затем скачать TXT/PDF и доработать вручную, если нужно.

В MVP данные не сохраняются на сервере: формирование текста происходит на клиенте, а PDF — временно через сервер и не хранится постоянно.

Сейчас сервис в режиме MVP — без подписок и скрытых платежей. Платные функции, если появятся, будут обозначены отдельно.

Напишите нам через форму обратной связи: можем добавить шаблон под частые запросы или предложить ближайший аналог.

Да, малый бизнес может использовать готовые письма для уведомлений сотрудников, контрагентов и официальных запросов без привлечения юриста.

UI переводится через Polylang, текст документа может оставаться на языке страны (например, DE). Ключевые строки проходят ручную проверку; если видите неточность — сообщите нам.

Нет. Сейчас не требуем аккаунт, чтобы быстро получить документ.

Реквизиты вставляются через поля формы. Логотипы пока не поддерживаются в MVP; можно вставить вручную после скачивания PDF или в TXT.

Обычно 1–2 минуты: заполнить форму, проверить превью, скачать готовый файл.