Fernabsatzvertrag

Ein Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag, der zwischen einem Verkäufer und einem Käufer abgeschlossen wird, ohne dass die beiden Parteien sich physisch treffen. Dies geschieht häufig über das Internet, zum Beispiel beim Online-Shopping. Ein Beispiel wäre der Kauf eines neuen Handys über einen Online-Shop.

Für Verbraucher in Deutschland und Österreich ist es wichtig zu wissen, dass sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben (§ 355 BGB). Das bedeutet, dass sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen rückgängig machen können. Häufige Fehler sind, dass Käufer die Frist nicht einhalten oder die Rücksendekosten selbst tragen müssen, was nicht immer der Fall ist.

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